Transforme Dados Massivos em
Ativos em Tempo Real
Roteie planilhas, orquestre fluxos no CRM, ERP, Sistemas Legados e controle, visualize a conectividade de cada linha em matrizes de alta performance sem perdas.
Poder computacional projetado para escalar o seu negócio
Uma plataforma desenhada por engenheiros sêniores, dominando as tecnologias mais robustas de Big Data, Machine Learning e processamento massivo. Elevamos o padrão da confiabilidade corporativa.
Alta Performance em Banco de Dados
Arquitetura robusta para armazenamento, indexação e busca ultrarrápida. Lidamos com milhões de registros garantindo integridade e baixa latência usando clusters Postgres escaláveis.
Machine Learning & IA
Modelos preditivos que antecipam problemas e sugerem soluções. RAG nativo integrado à base documental corporativa para autoatendimento e análise de sentimento avançada.
Inteligência de Dados
Transformamos dados brutos em ativos de decisão. Conectamos silos organizacionais criando Data Lakes dinâmicos, acompanhados de dashboards gerenciais em tempo real.
Tratamento Massivo de Tickets
Orquestração de milhares de chamados simultâneos com enfileiramento inteligente. Triagem automática, roteamento de skills e detecção precoce de anomalias operacionais.
Processamento em Tempo Real
Filas de processamento assíncrono projetadas para Zero Downtime. Sincronizações ultrarrápidas baseadas em eventos garantem SLAs rigorosos.
Infraestrutura Enterprise
Deployment resiliente com redundância multi-região. Controle rigoroso de RBAC, conformidade total com LGPD e auditoria de ponta a ponta.
Ecossistema Totalmente
Interoperável
Nenhuma plataforma trabalha sozinha. Somos especialistas em conectar sistemas legados, ERPs densos e as APIs dos maiores players do mercado.
Expertise Movidesk & Nowkow
Automação profunda com o ecosistema Movidesk, orquestrando status, macros, gatilhos e campos personalizados via OData e APIs nativas.
Integrações Customizadas & Legado
Reaproveitamos sua infraestrutura antiga conectando bancos on-premise mediante gateways seguros, dando fôlego novo a sistemas vitais sem vendor lock-in.
Orquestração Ativa de APIs e Webhooks
Nossa engine atua como integradora no seu ecossistema. Consumimos as APIs das suas ferramentas (sejam modernas ou legadas) e reagimos a eventos via Webhooks em tempo real, garantindo um fluxo de dados bidirecional sem exigir que você modifique sua arquitetura.
Sincronize, atribua e analise grandes volumes de tickets
Um ecossistema unificado que traz telemetria, detecção de falhas e mapeamento inteligente. Tenha visão absoluta sobre suas importações pro Movidesk em menos de 1 segundo.
Ingressão de Lotes
Transforme milhares de linhas Excel em chamados de forma instantânea na nuvem.
Detecção Inteligente
Identifica células vazias, e-mails errados e inconsistências antes de enviar ao Movidesk.
Divergência na coluna E interceptada
Rotas Diretas
A arquitetura repassa a carga de rede preservando seu sistema interno seguro.
Logs Operacionais
Auditoria de ponta a ponta detalhando toda a comunicação via webhooks e APIs.
Ecossistema Flowdesk Activo
Visão completa e rotesamento logístico entre servidores globais.
Como grandes operações utilizam nossa engenharia.
Do suporte saturado ao B2B focado em métricas, orquestramos a fluidez dos seus dados garantindo um ecosistema robusto e altamente inteligente.
Escalonamento em Atendimento B2B
Integração entre sistemas on-premise, bancos de dados densos legados e o ecossistema Nowkow sem expor arquitetura corporativa, reduzindo o tempo de SLA em mais de 70%.
FlowBoard para Gestores C-Level
Business Intelligence transparente conectando mais de 10.000 tickets em tempo real para análises macro e micro de gargalos financeiros e falhas de suporte.
Portal End-Customer & MRR
Empoderamento do cliente final através de extratos espelhos e visualização direta de contratos e chamados fechados. Redução extrema de tickets improdutivos do nível 1.
"A plataforma Flowdesk nos deu uma visibilidade sem precedentes nas nossas integrações de CRM. Detectamos inconsistências muito antes de subirem pra base oficial de Movidesk."
Juliana Santos
VP de Operações, TravelOps
1.2s
Latência média de sincronização
"Integrar a camada de automação levou apenas alguns minutos. Agora temos o retorno imediato da estabilidade de milhares de planilhas conectadas a vários clusters globais."
Ricardo Mendes
Arquiteto Principal, NextCorp
32K+
Tickets processados em 60 dias
"Desde a saúde da infraestrutura até os logs de falha nas colunas CSV, tudo está centralizado. O tempo de resolução de inconsistências caiu de horas para minutos."
Elena Rodrigues
CTO, Rota Brasil
70%
Redução no tempo de triagem manual
Dúvidas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre nossos produtos e política de faturamento.
Não encontrou a resposta que procurava? Fale diretamente com nosso time.
Como funciona a modelo de cobrança e precificação da plataforma?
A plataforma pode desenvolver serviços personalizados e painéis sob medida para minha empresa?
Como é controlado o meu painel (Tenant) e o convite de usuários da minha equipe?
O custo de Inteligência Artificial (FlowAI) é tarifado à parte?
Flexibilidade de crescimento
Todos os módulos unificados em uma única plataforma para suprir as demandas da sua operação. Inclui franquia mínima de tickets, com redução elástica no valor unitário conforme a sua escala cresce. Cresça estruturado, sem limites escondidos.
Flow Desk
Plataforma CompletaTabela de Descontos por Volume
- Upload e processamento em massa
- Validação automática de planilhas
- Rate limiting inteligente
- KPIs operacionais e TMA/TME
- Exportação PDF/Excel em lote
- Alertas Críticos Imediatos
- Disparo de NPS Automático
- Text mining nas respostas
- Cursos, Módulos e Certificados
- Dimensionamento de equipe (FTE)
- Escalas de trabalho (Roster)
- Simulador de cenários What-If
- FlowAI Incluso (Sua chave API LLM)